Mong muốn của khách hàng khi sử dụng dịch vụ xe ô tô tự lái không chỉ là lựa chọn được đơn vị uy tín, chất lượng, mà còn luôn đồng hành với họ trong suốt hành trình. Chia sẻ với những mong muốn thiết thực của khách hàng, Trung Thắng cung cấp dịch vụ xe tự lái uy tín, tin cậy, chinh phục niềm tin khách hàng với những “điểm cộng” khác biệt.

Dịch vụ chất lượng, chuyên nghiệp, văn minh là ấn tượng đầu tiên của khách hàng về Trung Thắng. Công ty sở hữu 70 đầu xe các loại, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn mẫu xe phù hợp sở thích và nhu cầu sử dụng. Xe được chăm sóc định kỳ, toàn bộ xe đều có keo tự vá lốp và thiết bị giám sát hành trình, nhằm đảm bảo hành trình của khách hàng luôn an toàn.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tư vấn tận tình, giúp khách hàng lựa chọn phương tiện phù hợp với nhu cầu sử dụng và điều kiện kinh tế. Đồng thời, hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục hợp đồng thuê xe được đơn giản, tạo thuận tiện tối đa.

Khách hàng luôn được đội ngũ nhân viên CSKH của Trung Thắng đồng hành, hỗ trợ trong suốt hành trình. Ảnh: Lâm Tùng

Đặc biệt là sự đồng hành tận tâm đúng như phương châm “cùng bạn song hành” mà trong nhiều năm qua Trung Thắng đã tạo dựng uy tín, niềm tin trọn vẹn với khách hàng trong và ngoài tỉnh.
Nếu khách hàng không may gặp sự cố trên đường, Trung Thắng sẽ điều động xe chuyên dụng cùng đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp để hỗ trợ kịp thời.
Khách hàng sẽ được hỗ trợ bảo hiểm 100% nếu không may gặp tai nạn nhờ Công ty đóng bảo hiểm cho toàn bộ hệ thống xe.
Nhằm tiết kiệm chi phí cho người sử dụng dịch vụ, Trung Thắng còn có quy định tính cước phí riêng. Theo đó, thuê xe trong 1 ngày, khách hàng được phép đi 250 km (miễn phí lưu đêm hoặc tính 50% tùy theo dòng xe).

Giá thuê xe được duy trì ổn định trong năm, Công ty áp dụng chính sách một giá vào dịp Tết cho khách hàng thân thiết. Nhằm tạo thuận tiện cho những "thượng đế" bận rộn, tự lái Trung Thắng còn hỗ trợ thủ tục, giao xe tại nhà sau khi khách hàng đã đồng ý lựa chọn dịch vụ.
“Thời gian tới, cùng với tiếp tục đa dạng hóa và nâng cao chất lượng các dịch vụ của Trung Thắng, Công ty sẽ phát triển dịch vụ xe tự lái thương hiệu Song Vũ, chủ yếu huy động xe góp; nhằm tạo việc làm cho lao động, đặc biệt là những thanh niên từng một thời lầm lỡ”, “thủ lĩnh” Tự lái Trung Thắng - ông Vương Đình Long chia sẻ.